Вопросы

Портрет можно сделать методом гравировки, как и надписи. Мы делаем гравировку машинным методом (изображение вносится в компьютер и станок выбивает портрет иглой). Размер такого изображения может быть от формата А5 и до портрета в полный рост.
​Можно сделать на керамической или керамогранитной основе. По форме это может быть овал, прямоугольник, арка. Минимальный размер 6х9 см, максимальный 40х60 см.
​​​​​​Ещё бывают портреты на стекле. Формы и размеры могут быть такие же, как у керамики, но способ крепления у стекла отличается.

Мы делаем надписи методом компьютерной гравировки (данные вводятся в компьютер и станок выбивает надпись иглой). Это самый распространённый способ.
Ещё есть возможность сделать глубокие буквы с помощью фрезерного станка. Такой способ хорошо подходит к надписям с крупным шрифтом.
Кроме того, мы можем сделать накладные буквы. Каждая буква и цифра в таком случае вставляется в стелу на маленькие штыри. Этот способ самый редкий и смотрится довольно необычно.

Да, можно сделать гравировку практически по любому изображению. Главное, чтобы у него был хороший контраст.
Чаще всего на памятники добавляют гравированные кресты, цветы, ордена и медали, виньетки и т.д. Ещё можно добавлять изображения на обратной стороне стелы. Здесь бывают изображения в полный рост, изображения предметов, например, музыкальные инструменты, спортивный инвентарь, словом всё, что могло быть близко человеку.

Любые надписи, выгравированные на стеле, могут потускнеть во время дождя, если на них нет краски. Это происходит из-за того, что поверхность под буквами неполированная и гранит впитывает влагу. Это не страшно, но может быть неудобно. Мы всегда наносим водоотталкивающее покрытие, так называемый Антидождь, после гравировки.

Мы делаем компьютерную гравировку, при которой буквы выбиваются иглой. Такие буквы не слишком глубокие, но с полированной поверхностью стелы они не сольются.
А вот краска на гравированных и фрезерных буквах с годами может стираться.

Гарантия на установку - 2 года.
Гарантия на естественное разрушение изделия из цемента - 5 лет.
Гарантия на естественное разрушение изделия из гранита - 50 лет.

Мы стараемся делать документы в течение нескольких дней после подписания договора, когда известны и согласованы все нюансы проекта.
Если у Вас нет возможности подъехать за документами, мы можем отправить их почтой России.

Разрешение на установку - это специальный бланк, выдаваемый в администрации кладбища или, в некоторых случаях, в МФЦ, согласно которому Вы можете проводить на кладбище планируемый комплекс работ. К сожалению, без него в Московской области и тем более в Москве памятник поставить не получится.

Разрешение на установку действительно месяц со дня подачи документов в администрацию кладбища или МФЦ. Его можно получить после заключения договора, когда мы подготовим необходимый пакет документов. Как правило, подготовка документов занимает несколько дней.

В таком случае нужно снова подать документы на продление срока действия разрешения ещё на месяц. Как правило, продлить разрешение проще, чем получить новое.

Разрешение могут не дать, если заявление на проведение работ будет написано не ответственным за захоронение или если надгробное сооружение выйдет за пределы участка (например, ограда будет шире, чем указанный в удостоверении размер могилы)  и т.п. В таком случае обязательно нужно запрашивать причину отказа.
Отказы случаются очень редко. Перед подачей документов наши специалисты подробно проконсультируют Вас по этому вопросу.

Есть одно очень важное правило, работающее и для памятников, и для комплексов вне зависимости от материала.
Протирать памятник можно только водой с помощью ветоши или безворсовых тряпочек. Никаких моющих средств использовать нельзя! 
Соблюдение этого правила поможет уберечь памятник от быстрого разрушения, вызванного химическими реакциями.

В Москве и Московской области "сезон установок" открывается 15 мая и длится до 15 октября включительно.​​​​​

Можно сделать некрупный памятник и поместить на участке под захоронение урн размером 110х80 см. Можно даже благоустроить могилу такого размера, не выходя при этом за границы участка. 

В зависимости от основания комплекса и окружающей среды уход может быть разным. Например, если устанавливать комплекс в лесу, лучше не использовать щебень, так как будет неудобно убирать листву. А если Вы устанавливаете вазы, то их нужно будет закрывать на зиму. 
Мы учитываем эти и другие нюансы при создании проекта, рассказываем об особенностях ухода и предупреждаем о возможных неудобствах.

Официально в Москве и Московской области памятники можно устанавливать с 15 мая по 15 октября.
Заказы, которые мы принимаем с октября по май, как правило, устанавливаются во второй половине мая - июне. Мы всегда спрашиваем предпочтительный срок установки и уточняем детали, от которых этот срок зависит.

Оплату можно производить наличными, банковской картой или переводом на счёт ИП.
Предоплата 50% вносится при заключении договора. Остальные 50% оплачиваются по окончании работ.

Любое чёткое и контрастное изображение. Мы гравируем компьютерным методом поэтому можем нанести любое изображение.
У нас есть опыт гравировки крупных объектов: фабрик, нефтяных вышек; некрупных символов: виноградной лозы, знаков отличия, лент. ​​​​​​

Вы можете перенести дату установки в любой момент. Мы всегда идём навстречу, потому что понимаем, ситуации бывают разные.
Позвоните или напишите нам, чтобы согласовать новый срок. Готовое изделие пока будет бесплатно храниться на складе.​​​​​​